Помогаем владельцам сайтов избежать штрафа за нарушение закона о персональных данных

Любая компания или организация, которая ведет сбор данных пользователей через свой сайт, автоматически становится оператором персональных данных. Это означает, что она обязана соблюдать положения Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» и принимать меры по их защите.

Сбор персональных данных происходит в большем числе случаев, чем обычно думают владельцы сайтов. Даже если пользователь просто оставляет заявку или заполняет форму на сайте, вы уже получаете такие сведения, как имя, телефон, e-mail, адрес доставки, фото, дата рождения или ссылки на соцсети. Все эти данные относятся к категории персональных, и с ними нужно обращаться в строгом соответствии с законодательством.

Если на вашем сайте есть:

— форма обратного звонка;
— форма обратной связи;
— форма заказа товаров или услуг;
— личный кабинет пользователя;
— регистрация или подписка на рассылку;
— анкеты, опросники, заявки —

значит, вы обязаны не только собирать согласие на обработку персональных данных, но и обеспечивать их безопасное хранение и защиту.

Кроме того, если вы используете таргетированную рекламу или контекстную рекламу, подключаете системы аналитики вроде Яндекс.Метрики или Google Analytics, вы также косвенно собираете данные о поведении пользователей на сайте. Эти сведения помогают формировать персональные предложения и управлять маркетингом, но также подпадают под действие закона о персональных данных.

Особое внимание стоит уделить сайтам, которые принимают онлайн-оплаты. Платежные данные и информация о клиентах требуют повышенной защиты, а значит, к таким сайтам предъявляются более строгие требования.

За нарушение требований Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» предусмотрены значительные штрафы: за неуведомление Роскомнадзора об обработке персональных данных — от 100 000 до 300 000 рублей, за неуведомление об утечке персональных данных — от 1 до 3 миллионов рублей, за саму утечку персональных данных — от 3 до 15 миллионов рублей, а при утечке биометрических данных — до 20 миллионов рублей. Повторные нарушения могут привести к оборотным штрафам в размере 1–3% годовой выручки, но не менее 25 миллионов рублей.

Информация

  • Гареева Энже Ильнуровна

    Гареева Энже Ильнуровна

    Исполнительный директор

hello@roscomtech.org

ЗАКАЗАТЬ АУДИТ

Проверьте свой сайт
на соответствие требованиям 152-ФЗ

Что нужно сделать, чтобы избежать штрафов:

Зарегистрируйтесь в реестре операторов персональных данных

Подайте уведомление в Роскомнадзор, если вы уже обрабатываете данные. Сделайте это как можно скорее, чтобы избежать штрафа.

Разместите обязательные документы на сайте

Опубликуйте актуальные версии:
— Политики обработки персональных данных
— Пользовательского соглашения

Настройте сбор согласий пользователей

Добавьте обязательную галочку согласия во все формы сбора данных.

Безопасность передачи данных

Установите SSL-сертификат для защищённого соединения.

Храните данные только в России

Перенесите файлы сайта и базы данных на российские серверы и хостинги.

Заключите договоры с обработчиками

Оформите соглашения со всеми сервисами, которые получают доступ к персональным данным.

Заключите договоры с обработчиками

Оформите соглашения со всеми сервисами, которые получают доступ к персональным данным.

Назначьте ответственного

Выберите сотрудника, контролирующего обработку персональных данных.

Замените иностранные сервисы

По возможности не используйте Google Analytics и другие зарубежные системы аналитики.

Настройте работу с cookie

— Установите баннер с выбором категорий
— Опишите использование cookie в Политике
— Добавьте функцию отзыва согласия

Подготовьте внутренние регламенты

Разработайте инструкции по обработке данных для сотрудников.

Уведомите Роскомнадзор

Подайте полную информацию о целях и условиях обработки персональных данных.

Что именно проверяет Роскомнадзор (и что мы исправим)

Мы не просто «ставим галочку». Мы приводим сайт в соответствие с требованиями так, чтобы проверка прошла без замечаний.

Наши специалисты проверяют:

  1. Сбор данных через «Яндекс.Метрику» и другие счетчики. Достаточно ли просто поставить баннер согласия? Нет. Нужно настроить счетчик так, чтобы он не собирал данные, позволяющие идентифицировать пользователя (отключить User ID, включить анонимизацию IP).
  2. Формы обратной связи. Есть ли рядом с формой ссылка на политику и чекбокс согласия? Соответствует ли текст согласия требованиям 152-ФЗ?
  3. Политику конфиденциальности. Указаны ли в ней цели, сроки, способы обработки данных и права субъекта? Нет ли противоречий с реальными действиями на сайте?
  4. Cookie-файлы и cookie-баннер. Есть ли уведомление об использовании cookie? Получается ли согласие пользователя? Соответствует ли cookie-политика реальным скриптам на сайте?
  5. Договоры с подрядчиками. Есть ли у вас договоры поручения на обработку ПДн с хостингом, CRM, сервисами рассылок?
  6. Уведомление в Роскомнадзор. Подано ли оно по новой форме? Внесены ли изменения, если вы начали обрабатывать новые категории данных?

Что входит в наш аудит:

  • Анализ всех страниц сайта на предмет сбора ПДн.
  • Проверка cookie-файлов и сторонних скриптов.
  • Аудит внутренних документов (политика, согласия, договоры).
  • Разработка cookie-политики и текста согласия.
  • Итоговый отчёт с перечнем нарушений и планом их устранения.

 Тариф БАЗОВЫЙ

Аудит сайта
Размещение предоставленных клиентом документов (Политика конфиденциальности, Пользовательское соглашение)
Политика / уведомление об использовании cookie-файлов
Внедрение согласия пользователей (галочка на формах)
Установка SSL
Аудит «Яндекс.Метрики» и сторонних скриптов
Настройка cookie-баннера

18 000 рублей (10 400 для членов «Опора России»)

 Тариф МАКСИМУМ

Аудит сайта
Размещение предоставленных клиентом документов (Политика конфиденциальности, Пользовательское соглашение)
Политика / уведомление об использовании cookie-файлов
Внедрение согласия пользователей (галочка на формах)
Установка SSL
Аудит «Яндекс.Метрики» и сторонних скриптов
Настройка cookie-баннера
Договоры с обработчиками (шаблоны)
Подготовка уведомления в РКН
Сопровождение при запросе РКН
Гарантия снятия замечаний РКН
Перенос сайта на российские хостинги
Установка (или замена зарубежной) Yandex SmartCaptcha (капча) для защиты от спама

30 000 рублей (18 000 для членов «Опора России»)